TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
www.papelarte.es (en adelante, la Web) es un sitio web propiedad de Raquel Fernández López, en adelante EL PROPIETARIO, con CIF nº: 50432035G y domicilio social en: C/ Algaba, 1, Local Ext Dcha. - Madrid - 28019 (Madrid).
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Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla.
El PROPIETARIO se reserva el derecho de eliminar las cuentas de aquellos clientes que incumplan las condiciones expuestas.
ALTA DE CLIENTES
Vendemos exclusivamente al por mayor a tiendas.
Para tener los productos de Papelarte en su tienda, debe registrarse como profesional en nuestra web https://www.papelarte.es/es/inicio-sesion?create_account=1
Deberán rellenar todos los datos que se piden en el formulario y adjuntar el modelo 036 o 037 (en el caso de tiendas de España), en el caso de tiendas internacionales, el documento correspondiente.
Una vez revisada la información, en el menor tiempo posible procederemos a activar la cuenta profesional. Enviaremos un mail con las claves de acceso y el resto de información. A partir de este momento ya se podrán realizar pedidos por la web.
FORMAS DE PAGO
Las formas de pago admitidas en la tienda online son:
• Paypal (para extranjero, con recargo)
• Transferencia
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega aproximado para los envíos de península es de: 24/72 horas, una vez que la mercancía sale de nuestro almacén.
En los envíos internacionales, Baleares y Canarias, los plazos pueden aumentar.
Nota* Los envíos , en ocasiones, pueden sufrir retrasos. Los envíos se realizan aproximadamente en los plazos indicados.
Si por algún motivo ajeno a nuestra voluntad hubiese una rotura de stock que nos impidiese disponer del producto en la fecha indicada, informaremos al cliente sobre las distintas opciones disponibles:
a) Espera hasta que el producto esté disponible de nuevo
b) Devolución íntegra del precio abonado
DEVOLUCIONES
Sólo se aceptaran devoluciones de productos con defectos de fabricación. Para tal efecto deberán ponerse en contacto con nuestro servicio de atención y le indicaremos la forma de proceder.
Para devolver un producto defectuoso, deberá devolverse con su embalaje original en el menor tiempo posible.
No se aceptan devoluciones de productos no vendidos.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
A través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@papelarte.es o en el Teléfono : 690 691 965
• a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.
• La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.
• Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.
PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
MODIFICACIONES
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.
ACCIONES LEGALES
EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir, derivado de estos términos o condiciones, resultará de aplicación la Ley Española. La resolución de los conflictos judiciales se someterá a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Propietario